Самым важным на любом мероприятии является публика. Целью любого мероприятия пригласить как можно больше людей. Давайте рассмотрим одну из самых глобальных ошибок организаторов — отсутствие указанных контактов!
Как улучшить проведение мероприятия? Как услышать клиентов? Как повысить конверсию мероприятия простым способом? Легко!
Итак, проблема на мероприятиях, это невозможность дозвониться до организаторов. Во многих случаях полное отсутствие контактов. Тратится много времени и нервов в поисках контактов, чтобы позвонить и задать текущие вопросы.
Главные задачи, по мнению Команды Azimut Events, которые упускают организаторы, не указавшие контакты:
— гости не могут дозвониться и задать вопросы, перед тем как приобрести билет на мероприятие — гости блуждают в поисках места, потеря гостей — поднять настроение гостям — сориентировать клиента по времени и месту проведения мероприятия — ответить на вопросы опоздавших — произвести по телефону продажи и допродажи — поднять доверие у гостей, указав контакты (вы существуете, это не фейк)
Основной и огромной ошибкой организаторов мероприятий, это отсутствие, каких-либо контактов для связи с ними. Дорогие организаторы, указывайте все возможные и невозможные контакты для гостей! Указывайте контакты везде, в пригласительных, а так же в рекламах.